Die häufigsten Abo-Fragen

1. Gehen Sie auf shop.schweizer-illustrierte.ch und klicken Sie oben rechts auf das Login-Symbol.
2. Erstellen Sie Ihr Benutzerkonto mit Ihrer E-Mail-Adresse und Passwort. Sobald Sie registriert sind, erhalten Sie eine Verifikations-E-Mail. Durch Ihre Bestätigung wird das Kundenkonto aktiviert.
3. Klicken Sie erneut auf das Login-Symbol (hier steht bereits Ihr Name) und wählen Sie «Mein Konto».
4. Hinterlegen Sie bei der Anmeldung Ihre Kundennummer (zu finden auf Rechnung und Heftfolie), Ihre Postleitzahl und Ihren Namen.
5. Sie finden die E-Paper-Ausgaben unter «Meine Abos» in der Kategorie «Abo-Verwaltung».

Ein hilfreiches Erklärvideo finden Sie hier.

Die Kundennummer finden Sie auf Ihrer Rechnung/Bestätigung oder der Heftfolie. Falls Sie diese nicht zur Hand haben, können Sie die Kundennummer beim Kundenservice per E-Mail oder telefonisch anfordern.

Zum Einloggen müssen Sie sich registriert haben. Sofern Sie bereits registriert sind und Ihr Passwort vergessen haben, verwenden Sie bitte beim Einloggen die Funktion «Passwort vergessen», um Ihr Passwort zurückzusetzen. Sollte dies nicht möglich sein, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice.

Bitte versuchen Sie die neuste Version der App zu installieren und sich erneut anzumelden. Im Hauptmenü der App künnen Sie Ihre Käufe wiederherstellen, sofern Sie Abo oder Einzelkäufe direkt in der App erworben haben. Probleme mit den In-App Käufen melden Sie bitte dem Support von Apple bzw. Google. Gern können Sie sich im Zweifelsfall auch an unseren Customer Service Center wenden.

Ihr Abonnement kann im Shop verwaltet werden. Sie können Sie eine Ferienumleitung und Lieferunterbruch einrichten, Andressänderung beantragen sowie weitere Abonnements hinzufügen.

Die Zeitschriften kann man offline innerhalb der App lesen, indem man die Ausgaben zuvor herunterlädt.

Ja, das E-Paper ist gratis in jedem Print-Abonnement enthalten. Natürlich können Sie auch nur ein reines Digital-Abo abschliessen.

Die digitalen Inhalte können Sie im Online-Webreader auf allen Desktop-Computern/Notebooks und in unseren iOS und Android Apps auf allen Apple- und Android-Geräten lesen. Voraussetzung ist, dass Sie jeweils die aktuelle Browserversion und die aktuelle iOS- oder Android-Version verwenden.

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3. Klicken Sie erneut auf das Login-Symbol (hier steht bereits Ihr Name) und wählen Sie «Mein Konto».
4. Hinterlegen Sie bei der Anmeldung Ihre Kundennummer (zu finden auf Rechnung und Heftfolie), Ihre Postleitzahl und Ihren Namen.
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